1.不聽信：如果有銀行帳務問題，請主動致電銀行，勿聽信來電指示以【解除個資鎖定】或【駭客入侵導致重複下單】等各種託辭，假意請您提供個人資料，這是詐騙勿上當！ 

2.不操作：若有任何來電以作業疏失、誤設分期、誤扣款項等理由，請您提供帳務資料等，或以【驗證】為理由，請您操作帳戶、ATM、網銀、手機按鍵等，這是詐騙勿上當！ 

3.掛斷電話：佛光山文化書城不會以任何方式(電話/電子郵件)通知顧客取消或更改訂單，也不存在分期付款更改或要求客戶提供銀行信用卡資料的情況。